Adobe DC licentie teruggetrokken beheerde werkplekken

Categorie: Storing

Storing begonnen: 28-10-2022 00:00

Storing opgelost: 03-11-2022 13:00

Systemen: Werkplekken

Update, Maandag 31 Oktober 2022 16:37
Inmiddels is Acrobat Reader op alle Radboud-beheerde werkplekken geïnstalleerd. Hierdoor is het mogelijk om pdf's weer te openen. Het kan zijn dat je een pop-up krijgt als je de eerste keer een pdf opent.

Is het voor je werkzaamheden noodzakelijk dat je gebruik kunt maken van andere Adobe-programma's (zoals Illustrator, Acrobat Pro), neem dan contact op met de ICT Helpdesk (024-36 22222).

Melding, Vrijdag 28 Oktober 2022 0:00
Op dit moment is er een storing met de Adobe licentie. Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Het is mogelijk om PDF’s te openen middels Adobe Reader, deze wordt nu automatisch op je Radboud beheerde werkplek geïnstalleerd. Krijg je een melding/pop-up van Adobe Acrobat (Acrobat Licensing Application) negeer die dan. Is het noodzakelijk dat je PDF's moet bewerken voor je werkzaamheden neem dan telefonisch contact op met de ICT Helpdesk op 024 36 222 22.

Hoe Adobe reader gebruiken:
- Sla het PDF-bestand eerst op op je computer.
- Open de verkenner en ga naar het opgeslagen bestand.
- Klik met de rechtermuisknop op het bestand en kies bij 'Openen met" voor Adobe Reader.